7 основных видов мошенничества на Alibaba.com

Как избежать мошенников на Alibaba.com?

В данной статье мы рассмотрим наиболее частые случаи мошенничества продавцов на площадке Alibaba.com.

1. Продажа брендовой электроники по очень низкой цене.

Покупателю может показаться, что низкая цена на брендовую электронику обоснована тем, что она произведена в Китае. К сожалению, все подобные товары являются подделками, даже если утверждается, что они произведены OEM-способом (ОЕМ — Original Equipment Manufacture).

Все ведущие производители используют только официальные каналы для оптовых продаж своей продукции. Alibaba.com к таковым не относится.

2. Поставщик повышает финальную стоимость партии после размещения заказа.

Некоторые поставщики предлагают заведомо очень низкие цены, чтобы привлечь покупателей и выделиться среди других продавцов. После согласования всех деталей касательно образцов, размера партии, спецификаций продукции, типа упаковки они повышают конечную сумму заказа.

Это довольно распространенная ситуация: продавец рассчитывает на то, что вы не захотите тратить время на поиск другого поставщика. Поэтому желательно подобрать несколько альтернативных вариантов заранее.

3. Качество готовой партии не соответствует качеству тестовых образцов.

Высококачественные образцы в данном случае используются как приманка. Это довольно распространенная практика среди продавцов на Alibaba.com, особенно в таких категориях, как одежда и обувь.

Мы рекомендуем оформлять заказ через Alibaba Trade Assurance с обязательным указанием всех деталей касательно качества товара, дизайна, материалов, наличия необходимых лейблов и исполнения тех или иных элементов. В противном случае вы не сможете рассчитывать на возврат денег за некачественную продукцию, даже если сделка была проведена через Trade Assurance.

4. Фальшивые сертификаты на продукцию.

Наличие необходимых сертификатов крайне желательно уточнить заранее и быть готовым к следующим вариантам:

• Поставщик может утверждать, что располагает всеми необходимыми сертификатами, но они оказываются сделанными в Photoshop.
• Поставщик обещает предоставить все сертификаты после размещения заказа. Далее следуют всевозможные отговорки, или присылается просроченный сертификат.

Отсутствие необходимых сертификатов грозит массой проблем при таможенной очистке груза.

5. Изменение характеристик продукции без предупреждения.

К сожалению, подобные ситуации являются для многих китайских производителей нормой. Они могут прислать партию «почти такого же товара» при первом или повторном заказе. То есть, партия полностью хлопковых футболок может оказаться изготовленной на 80% из хлопка и на 20% из полиэстера. Поставщики обычно объясняют свои действия тем, что различия незначительны, и они не сочли необходимым уведомить о них заранее. Принимать груз назад и возмещать его стоимость они отказываются.

Лучшая страховка от подобных проблем – провести инспекцию качества товара перед отправкой и убедиться, что он соответствует всем заявленным требованиям.

6. Статус «Золотого Поставщика» не гарантирует надлежащее качество продукции.

Любой продавец на Alibaba.com может получить статус «Золотого Поставщика» за ежегодную плату в размере $4000.

Лучший способ убедиться в надежности и легитимности поставщика – провести аудит фабрики. В данную услугу входит изучение производственных мощностей, технологий и методов изготовления продукции, анализ принципов работы предприятия.

7. Поставщик не отправляет партию после оплаты заказа.

Подобного можно ожидать в первую очередь от поставщиков со стажем работы не более 1-2 лет.

Например, если бизнес не приносит желаемых результатов или фабрика стоит на грани закрытия, её владельцы зачастую пытаются извлечь максимальную выгоду из сложившейся ситуации. Они собирают деньги за заказы, после чего исчезают.

Поэтому мы рекомендуем выбирать поставщиков с проверенной репутацией и оформлять все заказы через Trade Assurance.

B2B платформы для Amazon FBA