Fedex сдает позиции
Ранее на этой неделе компания Amazon сообщила сторонним продавцам, что они больше не могут использовать FedEx Ground для доставки клиентам Prime
Изданию Forbes стали известны конкретные причины этого запрета. Компания Convey, разрабатывающая софт для транспортных компаний, проанализировала 2.5 миллиарда отправлений из 500000 локаций, сделанных после дня Благодарения. Выводы оказались неутешительными для Fedex: показатели своевременной доставки упали с 77.5% до 68.3%, по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Показатели UPS снизились с 86% до 80%. Скорее всего, основная причина задержек – большая загруженность.
Данная ситуация вредит Amazon в краткосрочной перспективе, так как может отразиться на общем уровне обслуживания клиентов. Однако, в долгосрочной перспективе это может быть выгодно компании. Снижение показателей Fedex и UPS является серьезным доказательством необходимости развития собственного логистического бизнеса, чем Amazon и занимается в настоящее время.
P.S.
Наш логистический отдел в последнее время также сталкивается с задержками в отправлениях грузов через Fedex из Китая в Европу. Причина аналогичная – большая загруженность Fedex. Рекомендуем учитывать этот факт при планировании поставок на Amazon в предновогодний период.
Будьте в курсе последних новости из мира электронной коммерции — подпишитесь на нас!