Amazon понесет ответственность за качество продукции по решению суда
Amazon призван к ответственности за качество товаров независимых продавцов, согласно решению Апелляционного суда Калифорнии.
Такое решение вынесено в связи с иском потребительницы, которая получила ожоги третьей степени от неисправного аккумулятора для ноутбука, купленного у компании Lenoge Technology на Amazon. Об этом сообщает издание E-pepper со ссылкой на CNBC.
Суд заключил, что Amazon сыграл ключевую роль в продаже товара: компания хранила продукцию на своих складах, получила комиссию за продажу и осуществила доставку.
Суд также отметил тот факт, что покупатель не имеет возможности напрямую связаться с продавцом: любая коммуникация возможна только через Amazon и носит «обезличенный» характер.
Здесь стоит упомянуть, что с 1 сентября все продавцы на Amazon US будут обязаны указывать свои настоящие имена и юридические адреса. Эта мера призвана сделать работу маркетплейса более прозрачной, исключив возможность анонимной продажи товаров.
Представитель Amazon заявил, что решение суда было вынесено неверно и противоречит как калифорнийским законам, так и федеральному законодательству. «Поставщики услуг не несут ответственности за товары третьих лиц, которые они не производят и не продают. Мы подадим апелляцию на это решение», — добавил он.
Решение суда может иметь серьезные последствия для Amazon. В течение многих лет компания утверждала, что является лишь посредником между покупателями и продавцами. Такая позиция защищала Amazon от ответственности за качество товаров, которые продаются на маркетплейсе. Теперь ситуация может в корне поменяться.