Методика проведения инспекций электроники от FBAHELP:

• Для проверки электронных изделий зачастую требуется специальное оборудование (амперметры, вольтметры, тестеры электрической изоляции, специальные стенды, люменометры, и т.д.). Необходимая аппаратура обычно имеется на фабрике, в противном случае ее предоставляет FBAHELP.

• Инспекции электроприборов в силу своей специфики имеют ряд особенностей. Инспектор проверяет продукцию не только на предмет качества материалов и отсутствия внешних дефектов, но и проводит тесты функциональности контрольной группы изделий.
  Так, для проверки Flash-накопителей замеряется скорость скачивания и записи файла размером 1 ГБ, для бытовых электроприборов проверяется соответствие фактических и заявленных характеристик. Инспекция электрочайников, к примеру, подразумевает не только выявление дефектов корпуса, но и проверку времени закипания 1 литра воды, отсутствие посторонних запахов при работе прибора и другие параметры. Более сложная электроника, такая как камеры наблюдения с датчиком движения, требует проведения специфических тестов. Контрольная группа приборов устанавливается в пустом помещении, далее инспектор провоцирует срабатывание датчиков. Следующий этап такой проверки – просмотр записей с камер и оценка качества изображения.

• Особое внимание уделяется поиску возможных дефектов функциональности. Они, как правило, носят системный характер и являются основанием для отправки всей партии на доработку. Таким образом, проверка 5-10% от общего количества товара дает полноценную картину уровня качества всей партии.

• Для проведения инспекций электроники очень важно наличие подробного технического задания с описанием спецификаций, функционала, дизайна и комплектности изделий.

• Некоторые дефекты могут проявляться уже в процессе непосредственной эксплуатации изделия. В таком случае, при проверке следующей партии заказчик информирует о характере возможных неисправностей, и инспектор обращает особое внимание на их поиск и установление причин. Например, ряд покупателей электробритв жалуются в отзывах, что устройство спустя некоторое время перестает заряжаться. При проверке новой партии инспектор уделяет особое внимание выявлению причин, по которым электробритва не работает должным образом, проверяя аккумулятор прибора, само зарядное устройство и т.д.

Партия также проверяется на полное соответствие требованиям Amazon FBA.

Мы проводим все инспекции качества в Китае в режиме онлайн на платформе Wechat. Вся информация о ходе проверки в виде фото/видеофайлов будет поступать в ваш телефон в режиме реального времени. Таким образом, вы будете в курсе реальной ситуации с качеством заказанной вами продукции, не выходя из своего офиса.

Полезные статьи про Инспекцию товара