Как и зачем проводится аудит поставщика в Китае

Аудит поставщика в Китае — это страховка от возможных рисков при начале сотрудничества с новым производителем.

При самостоятельном поиске поставщика на Alibaba и других китайских платформах приходится полагаться на скудную и не всегда правдивую информацию, указанную в листингах. Заранее выяснить степень надежности и добросовестности производителя зачастую не представляется возможным.

Аудит проводится с целью выявить особенности и недостатки в организации работы предприятия, которые могут стать причиной финансовых и временных потерь клиента. Такая проверка является одним из важнейших этапов поиска фабрики, способной обеспечить стабильные поставки продукции в надлежащем качестве и количестве.

Проверка профиля поставщика

Чтобы понимать перспективы сотрудничества с новым предприятием, необходимо выяснить, является ли оно производителем или посредником. Аудит поставщика даст ответ на этот вопрос.

Дело в том, что в китайском подходе к ведению бизнеса очень сильны традиции посредничества. Этот момент необходимо учитывать, так как очень часто торговые компании выдают себя за производителей. Получая заказ на производство того или иного товара, они передают его сторонней фабрике. Это весьма распространенная практика в Китае.

По большому счету, в этом нет ничего страшного, но в ряде случаев такой подход может создать проблемы.

Во-первых, фабрика может быть ориентирована на внутренний рынок и иметь весьма смутные представления о международных стандартах качества.

Во-вторых, отсутствие возможности общения с фабрикой напрямую значительно усложнит кастомизацию продукта. Придется объясняться с менеджером компании-посредника, чтобы он потом передал всю информацию фабрике. При этом, менеджер обычно плохо ориентируется в технологии производства, или вообще не ориентируется. Соответственно, нет никакой гарантии, что ваши требования будут правильно поняты и выполнены должным образом.

Проверка производственных возможностей предприятия

Аудит фабрики в Китае позволит разобраться в технологии изготовления товара, оценить состояние производственных линий и качество используемых материалов.

Компания FBAHELP проводит аудиты и инспекции качества на фабриках в режиме онлайн. Всю информацию от инспектора вы получаете в режиме реального времени через мобильное приложение.

Такой формат дает возможность познакомиться с поставщиком, задать ему любые вопросы касательно самого предприятия и принципов его работы, акцентировать внимание на любых аспектах производственного процесса.

Возможность детального изучения процесса производства позволяет сделать вывод о целесообразности сотрудничества с конкретной фабрикой.

Основные этапы аудита поставщика в Китае

• Система организации предприятия.

Как давно существует предприятие, где расположены и как взаимодействуют между собой производства, склады и офисы.

• Компетентность менеджера

Менеджер должен хорошо ориентироваться в принципах работы фабрики и технологиях производства для оперативного решения каких-либо технических вопросов или проблем.

• Проверка технологической оснащенности предприятия

Проверка наличия необходимого производственного оборудования, его возраста, состояния и производительности.

• Наличие постоянных поставщиков сырья и материалов

Стабильность поставок и вероятность отклонений в уровне качества готовой продукции в разных партиях во многом зависит от наличия постоянных поставщиков сырья, материалов и комплектующих.

• Проверка качества комплектующих

Качество комплектующих особенно важно при производстве электроники, так как недостаточный контроль на этом этапе может стать причиной системных дефектов в продукции.

• Контроль качества на предприятии

Проверка наличия внутреннего отдела по контролю качества и процента проверяемой продукции (100% / выборочный). Это позволяет сделать вывод о вероятности и характере возможных дефектов готовой продукции.

• Основные рынки сбыта продукции

Важно, чтобы продукция фабрики реализовывалась не только на внутреннем рынке, но и в странах с более жесткими требованиями к уровню качества.

• Компетентность персонала

Наличие на предприятии требований к квалификации персонала. Функции и обязанности персонала.

• Сравнение качества произведенной продукции с изделиями из выставочного зала предприятия

Таким образом, можно определить характер возможных дефектов в будущих партиях.

• Наличие необходимых лицензий и сертификатов

Наличие необходимых сертификатов крайне желательно выяснить заранее, так как возможны следующие варианты:

• Поставщик может утверждать, что располагает всеми необходимыми сертификатами, но они оказываются сделанными в Photoshop.
• Поставщик обещает предоставить все сертификаты после размещения заказа. Далее следуют всевозможные отговорки, или присылается просроченный сертификат.

Отсутствие необходимых сертификатов грозит массой проблем при таможенной очистке груза.

В итоге, по результатам проведения аудита станет ясно, в какие сроки, в каких объемах и какого качества продукцию предприятие способно выпускать.

Полезные статьи про контроль качества