Некачественные товары на Amazon: кто должен нести ответственность?
В среду в Филадельфии состоится слушание по делу «Обердорф против Amazon». Суть в следующем: должен ли Amazon отвечать за ущерб, нанесенный покупателям товарами независимых продавцов?
Пять лет назад Хизер Обердорф купила на Amazon поводок-рулетку для своей собаки. В какой-то момент этот поводок сломался и выбил владелице глаз. Товар был приобретен у некоего Furry Gang – его личность и местонахождение установить так и не удалось, сообщает CNN.
Ранее суды не признавали ответственность Amazon в подобных ситуациях, полагая, что вина лежит именно на продавцах. Последнее разбирательство может все изменить.
Фактически, первый суд по этому делу состоялся в 2019 году, по итогам которого именно Amazon был признан ответственным. Однако, компания подала апелляцию.
Повторное слушание состоится на этой неделе. Если Апелляционный суд также признает Amazon виновным, это может иметь серьезные последствия как для самой компании, так и для независимых продавцов. Скорее всего, Amazon в этом случае ужесточит политику в отношении продавцов и усилит требования к качеству товаров.