Актуальные советы для продавцов Amazon
При покупках на Amazon большинство людей ориентируется на отзывы, оставленные на страницах с товаром.
5 способов привлечения отзывов на Amazon, актуальных в 2019 году.
1. Рассылка писем покупателям
Запуск кампании по рассылке писем людям, купившим ваш товар – один из самых доступных способов получения отзывов. Вы можете отправить несколько электронных писем покупателям, например, с подтверждениями заказа и отправки товара. В следующем письме можно попросить оставить отзыв о полученном товаре.
Самое важное – не упоминать в письмах ни о какой компенсации и не просить оставить только положительный отзыв, так как это является нарушением правил Amazon.
Кроме того, ваши письма не должны казаться слишком спамными или агрессивными.
2. Программа Amazon Vine
Если вы продаете высококачественный товар – то имеет смысл воспользоваться программой Amazon VINE, в рамках которой тестовые образцы товаров отправляются по почте топовым обозревателям, отобранным Amazon. Они сделают обзор вашего продукта и опубликуют его. Но нужно отдавать себе отчет, что этот обзор не обязательно окажется положительным.
3. Открытка с просьбой оставить отзыв, вложенная в упаковку с товаром
Вы можете вложить открытку в упаковки с коротким приветствием, описанием вашей компании и просьбой оставить отзыв на товар.
4. Ведущие обозреватели Amazon
Вы можете связаться с ведущими обозревателями Amazon c предложением написать отзыв на ваш товар. Их контакты можно найти на странице Amazon’s Top Customer Reviewers.
Есть вероятность, что кто-либо из них заинтересуется вашим товаром, согласится купить его и написать отзыв.
Естественно, в письме не должно быть никаких упоминаний о компенсациях за отзыв и предложений купить товар со скидками.
5. Отзывы от друзей ваших друзей
Друзья ваших друзей, с которыми у вас нет никаких контактов в социальных сетях, могут стать неплохим источником отзывов на Amazon. Все что вам нужно сделать – связаться с ними через ваших друзей и перевести им необходимую сумму для покупки вашего товара и написания отзыва.
Единственный момент, который нужно иметь в виду – эти люди не должны быть жителями одного с вами города, так как Amazon с подозрением относится к подобным отзывам и может удалить их.