+86 15546883080 (Китай) +852 6554 1700 (Гонконг)  info@fba.help

В данном кейсе мы хотим заострить внимание на двух серьезных «ошибках новичка» при заказе производства Private Label в Китае. Эти ошибки могут пустить под откос весь проект.

Один из наших клиентов заказал партию органайзеров для медикаментов по собственному дизайну в Китае. Важно подчеркнуть, что это был его первый опыт в этой сфере.

На разработку с участием дизайн-ателье в Великобритании ушло целых 2 года.  После этого клиент заключил договор с поставщиком в Китае на производство партии по своему образцу.

«Лучшее – враг хорошего»

Несмотря на все подготовительные усилия, качество конечного продукта оставляло желать лучшего. Инспекция партии выявила ряд систематических дефектов, серьезно портящих внешний вид изделий.

Главная причина в том, что клиент полностью сосредоточился на разработке «идеального образца», но не учел возможных проблем на этапе производства и не изучил фактические возможности поставщика.

«Утром – деньги, вечером – стулья»

Что самое ужасное, клиент по неопытности оплатил полную стоимость заказа банковским переводом до проведения инспекции готовой партии.

В такой ситуации практически невозможно заставить фабрику вернуть деньги или произвести новую партию с исправлением дефектов. Соответственно, ничто не мешало поставщику последовать известному принципу “Cha bu duo” («и так сойдет»), что он и сделал.

Как избежать подобной ситуации?

  • Если вы новичок – не усложняйте.

Чем сложнее продукт, тем большее количество проблем может возникнуть на этапе производства, особенно при отсутствии должного контроля и опыта. Намного надежнее и безопаснее начать с более простого продукта, разобраться в специфике и уже потом переходить к более сложным проектам.

  • Не оплачивайте всю стоимость партии до проведения инспекции качества готовой продукции.

Мы рекомендуем придерживаться стандартных условий оплаты: 30% аванса и 70% после окончания производства. Выгода очевидна: поставщик не получает деньги за товар, пока не пройдена инспекция, что повышает его заинтересованность в устранении дефектов в кратчайшие сроки.

В крайнем случае, можно воспользоваться Alibaba trade assurance. Alibaba выступает посредником при совершении сделки, задерживая оплату поставщику до подтверждения получения товара покупателем. Шансы вернуть средства за бракованную партию в таком случае значительно выше, чем при оплате сразу всей партии банковским переводом.

 P.S.

Сколько бы усилий и времени вы ни потратили на разработку своего первого продукта Private label, в конечном итоге он будет производиться не дизайнером и инженером, а обычными рабочими, не вовлеченными в ваш проект ни в профессиональном, ни в эмоциональном плане. Неопытные заказчики часто забывают об этом факте, со всеми вытекающими последствиями.

0 Комментариев

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подпишитесь на наш Telegram канал @ecom_consult

Чтобы не пропустить наши самые свежие статьи из мира электронной коммерции.

Другие кейсы

Производство под своим брендом в Китае: что может пойти не так?

Производство под своим брендом в Китае: что может пойти не так?

Производство в Китае: что следует учесть? Когда речь идет о запуске нового кастомного продукта под своим брендом, необходимо учитывать один важный момент. При таком производстве поставщик, каким бы хорошим он ни был, обычно заказывает те или иные компоненты на других...

читать далее
Проверка качества товара в Китае, затянувшаяся на 7 дней

Проверка качества товара в Китае, затянувшаяся на 7 дней

Как проверить 30000 юнитов за 7 дней? На сей раз нам было нужно провести проверку качества партии профессиональных кулинарных шприцев для маринования мяса в городе Янцзян провинции Гуандун в Китае. Изначально предполагалось, что весь процесс займет один полный день...

читать далее
Производитель или посредник в Китае: как понять, кто есть кто?

Производитель или посредник в Китае: как понять, кто есть кто?

Как отличить производителя от посредника в Китае? Один из наших клиентов обратился к нам для поиска производителя power-банков определенной модификации. Клиента интересовал именно производитель, а не посредник в Китае. Данные модели power-банков совсем недавно...

читать далее