+86 15546883080 (Китай) +852 6554 1700 (Гонконг)  info@fba.help

Дешевый товар от мелкой фабрики в Китае: что может пойти не так?

низкой стоимости

Инспекция качества на фабрике в провинции Чжэцзян

Некоторые наши клиенты – настоящие эксперты в плане поиска самых финансово выгодных предложений. Проблема лишь в том, что дешевый товар в Китае или в любой другой стране обычно имеет соответствующее качество.

Инспекция, о которой я хочу рассказать на этот раз, проходила накануне Китайского Нового Года буквально у черта на рогах — в уезде Сяньцзю провинции Чжэцзян. Туда даже не проложена железная дорога, что уже большая редкость для современного Китая. Единственный способ добраться – сесть на еле-едущий доисторический автобус в городе Цзиньхуа, за 100км от нашей точки назначения.

В данном случае фабрика производит декоративные деревянные панели ручной работы. Ранее у клиента уже были претензии к качеству, поэтому в этот раз он попросил провести полную инспекцию всех 3700 юнитов в партии. Ожидая возможных проблем из-за низкой стоимости продукции, мы снарядили двух инспекторов на полные два дня.

Здесь стоит отметить тот факт, что в мелких регионах все связанные с пандемией ограничения определяются местными властями. Ввиду того, что большинство наших инспекторов являются иностранными лицами, к ним могут применяться более строгие меры. В данном случае, пришлось потратить целый день на поиск отеля, который бы согласился заселить иностранцев.

Инспекция качества

Далее, как и ожидалось, начались проблемы с качеством партии, в основном:

  • Пыль и грязь на изделиях вследствие неаккуратного хранения.
  • Смазанная краска.
  • Неоднородность цвета панелей.
  • Крайне некачественная полировка дерева.

За первые 4 часа проверки эти дефекты обнаружились у 30% изделий. Мы обсудили ситуацию с поставщиком и пришли к выводу, что есть только один способ успеть отправить партию перед Китайским Новым Годом: договориться с фабрикой о мобилизации всех работников для исправления дефектов на месте.

Решение

Задача крайне нетривиальная, так как почти все работники этой фабрики – китайские бабушки, которые ходят туда, в основном, чтобы поболтать с подружками. Казалось бы, а какой мобилизации может идти речь в принципе?

Тем не менее, дар убеждения нашего клиента, упрямство инспекторов и несколько бутылок дорогого европейского алкоголя в качестве подарка менеджерам сделали невозможное: инспекция продлилась на день дольше, но бабушки были мобилизованы, дефекты исправлены и партия успела покинуть это Богом забытое место в срок.

Смотреть Другие кейсы

Наша база знаний – к вашим услугам!