Изначально понятие «стратегия» применялось в военной науке. С греческого это слово так и переводится — «искусство ведения войны».
Сегодняшнее значение расширилось настолько, что может включать в себя амбиции, лидерство, планирование, постановку целей. Однако, эти понятия не имеют ничего общего с настоящей стратегией.
Эта мысль убедительно раскрывается в книге-бестселлере Ричарда Румельта «Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно». Румельт — специалист по корпоративной стратегии, входящий в список «50-и самых влиятельных гуру менеджмента» по версии журнала Harvard Business Review.
Он выделяет четыре главные ошибки любой бизнес-стратегии:
1. Вода
Вода – это пустые слова, имитирующие стратегические рассуждения.
Вот формулировка одного крупного банка: «Наша основная стратегия — это стратегия посредничества, ориентированного на клиента». В реальности, единственным видом посредничества было открытие депозитов и выдача кредитов. Если убрать всю воду, то смысл сводится к фразе: «Наша главная стратегия — быть банком».
2. Неспособность сформулировать проблему
Стратегия — это и путь преодоления трудностей, и способ решения сложной задачи, и определенная реакция на проблему. Если проблема четко не обозначена, разработать качественную стратегию не получится.
3. Подмена стратегии целью
Плохие стратегии зачастую представляют собой декларацию желаемого, а не план по достижению цели. Стратегия – это чёткий ответ на вопрос «КАК мы будем достигать поставленных целей?»
4. Постановка нечетких стратегических задач
Для плохой стратегии обычно составляется список дел и пунктов без четкого содержания, поверхностных и противоречивых. Если нет четкого плана – нет и стратегии.
Это лишь краткое изложение первой главы книги Ричарда Румельта «Хорошая стратегия, плохая стратегия. В чем отличие и почему это важно». В следующей статье мы рассмотрим вторую главу – обязательные компоненты хорошей стратегии.