5 внешних факторов, от которых зависит успех любого бизнеса

В 1979 году профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер разработал модель оценки конкурентоспособности компании на рынке. Она позволяет оценить потенциальную привлекательность любой ниши, конкурентную среду и разработать подходящую бизнес-стратегию.

Методика оказалась абсолютно универсальной, быстро обрела популярность и впоследствии была признана классикой.

Эта модель носит название «Пять сил Портера». Она строится на анализе 5 факторов, или «движущих сил», которые определяют возможный уровень прибыли на рынке и влияют на бизнес в целом.

Влияние покупателей

По сути, рынок существует за счет интереса покупателей к тому или иному продукту. То есть, товар продается, пока покупатель стремится удовлетворить с его помощью свои потребности.

Возможность выбора позволяет покупателям требовать снижения цен, более высокого качества или предоставления большего количества услуг.

Условия, при которых влияние покупателей в сфере e-Commerce возрастает:

• Когда они имеют низкие доходы или затраты на приобретение товара составляют значительную часть их бюджета. В таком случае покупатель десять раз подумает, прежде чем сделать выбор.
• Рынок наполнен взаимозаменяемыми товарами без каких-либо отличительных свойств или уникальных опций. То есть, покупатели могут свободно переключаться с одного товара на другой, никак не ущемляя собственных интересов. Например, покупатель вряд ли будет тратить время на выбор и поиск бумажных полотенец какого-то конкретного производителя. Напротив, для перехода с Windows на Mac OS у него должны быть достаточно весомые причины.
• Если покупатель располагает полной информацией о товаре. Таким образом, он имеет возможность выбрать продукт, максимально подходящий именно для него. Например, выбирая между двумя листингами, он скорее предпочтет вариант, в котором преимущества и свойства товара описаны более подробно.

Возможность появления товаров — заменителей

Товары-клоны также являются угрозой для роста, развития и прибыльности компании, особенно если они предлагаются по более низкой цене или являются более качественными. Также необходимо учесть возможность появления товаров-заменителей из смежных ниш.

Выраженные преимущества и отличия вашего товара от продукции конкурентов увеличат его ценность в глазах покупателей и будут способствовать формированию лояльности к продукту.

Влияние поставщиков

Поставщики определяют конкуренцию через стоимость сырья или комплектующих. Невыгодные условия закупки увеличивают себестоимость продукции, из-за чего растут издержки производства.

Уровень конкуренции

Эта сила описывает соперничество между конкурентами в конкретной нише. Конкурентная борьба будет особенно сильной, если компании производят почти идентичные товары. Зрелость и насыщенность рынка также непосредственно влияют на интенсивность конкуренции.

Степень привлекательности ниши можно просчитать через коэффициент ROI (Return On Investment). Это показатель эффективности ваших вложений в бизнес, простыми словами — рентабельность инвестиций.

Вероятность появления новых игроков на рынке

Низкие входные барьеры на рынок увеличивают вероятность появления новых игроков с более выгодными предложениями, лишенными минусов уже существующих продуктов.

P.S.

Методика Портера – важный инструмент в маркетинге, позволяющий рассчитывать стратегию развития бизнеса в той или иной сфере. Использование модели поможет спрогнозировать риски со стороны конкурентов, оценить устойчивость бизнеса на рынке и выбрать оптимальный способ продвижения продукции.

Стоит отметить, что в любой нише или отрасли обычно доминирует один фактор, который и становится решающим при разработке стратегии конкретной организации.